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title: "勃艮第私人司机常见问题"
description: "博讷私人司机常见问题：品酒预约、按车计价、航班或火车晚点、定金支付、把葡萄酒带回国的规定，以及中文司机服务。"
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updated: 2026-10-08
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# 勃艮第私人司机常见问题

> 博讷私人司机常见问题：品酒预约、按车计价、航班或火车晚点、定金支付、把葡萄酒带回国的规定，以及中文司机服务。

## 预订与付款

### 需要提前预订吗？

需要。您的司机是持证 VTC 专车司机（VTC 即法语 voiture de transport avec chauffeur，意为带司机的客运车辆），只接受提前预订。在线预订大约两分钟即可完成。

### 如何付款？

司机会通过电子邮件确认您的预订，并附上安全链接，供您用银行卡支付 30% 定金。余款当天以银行卡或现金支付。

### 价格是按人计算吗？

不是，所有价格均按车计算，每车最多四位乘客。价格已包含过路费、停车费以及因延误产生的等候时间。

### 需要给司机或在品酒时付小费吗？

不需要，这里没有给小费的惯例。按车计价的费用就是您要付给我们的全部；在法国，餐厅和咖啡馆的标价依法已含服务费，所以小费只是个人心意，给不给完全由您决定。在酒庄，您只需支付品酒费，没有人期待小费；如果小酒庄免费接待了您，买一两瓶喜欢的酒是常见的答谢方式，但从不强制购买。

### 取消政策是怎样的？

上车前 48 小时之前可免费取消，定金全额退还。之后取消或未到场，定金不予退还，我们不再收取其他费用。

## 品酒之旅与酒庄品鉴

### 价格包含品酒吗？

不包含。品酒费用直接支付给各酒庄，价格因酒庄而异。我们免费为您推荐酒庄并代为预约。

### 可以带我们去指定的酒庄吗？

可以。预订时告诉我们，我们会为您申请参观。一些著名酒庄只接待业内人士，这种情况下我们会为您推荐其他好去处。

### 有哪些品酒之旅可选？

半日品酒之旅4小时，每车€290（60公里以内）；全日品酒之旅8小时，每车€560（150公里以内）；长日品酒之旅12小时，每车€880，可前往夏布利与欧塞尔产区；较近的马贡产区可选全日品酒之旅外加 2 小时，每车€700。品酒之旅每超出一小时加收€70。

### 司机会讲解沿途风景吗？

会。司机非常熟悉这里的村庄和葡萄园，一路上很乐意为您介绍。需要说明的是，他是专职司机，不是持证讲解员（guide-conférencier）。

### 买的酒怎么带回家？

后备箱放得下成箱的葡萄酒。许多酒庄也可以寄往海外，购买时直接询问即可。

### 可以带多少葡萄酒回家？

在欧盟境内旅行，自行携带供个人使用的葡萄酒没有固定上限，参考标准为 90 升，其中起泡酒最多 60 升。带往欧盟以外的国家和地区，免税额度各不相同，购买前请向您所在国家或地区的海关确认。

### 入境英国、美国、瑞士或中国有什么规定？

免税额度如下：年满 17 岁的旅客入境大不列颠（英格兰、苏格兰和威尔士）时，可携带 18 升葡萄酒（静止或起泡，即 24 瓶标准装）；年满 21 岁的美国居民可免税携带 1 升，超出部分须缴纳关税和税款，且须符合入境州的法律；瑞士允许年满 17 岁的旅客每人每天免税携带 5 升酒精度不超过 18% 的饮品，但所带物品总值超过 150 瑞士法郎时须缴纳瑞士增值税；中国内地规定，年满 18 岁的进境旅客可免税携带 12 度以上的酒精饮料 1.5 升，自香港、澳门进境的旅客为 0.75 升，超出部分须向海关申报并纳税。规定可能变化，出发前请查阅 gov.uk、cbp.gov、bazg.admin.ch 或 customs.gov.cn。

## 接送

### 接送价格是多少？

第戎火车站每车€120，勒克勒佐 TGV 站每车€165，第戎-勃艮第机场每车€140，多勒-汝拉机场每车€165，里昂机场或里昂帕尔迪厄火车站每车€410，日内瓦机场（法国区）每车€570，巴黎戴高乐机场、奥利机场或市区每车€750。价格已含过路费、停车费和因延误产生的等候时间。

### 航班或火车晚点怎么办？

我们会跟踪您的航班或火车，掌握您的实际到达时间。因延误产生的等候时间已包含在价格中。

### 在哪里和司机碰面？

司机会在到达口举着写有您名字的牌子迎接您，然后陪您走到车旁。

### 电动车适合长途接送吗？

适合。我们会围绕您的行程安排充电，绝不会耽误您，去巴黎或日内瓦也一样。

## 当地出行

### 博讷有Uber吗？

Uber的应用里能选博讷，但在城里和葡萄酒村一带跑车的司机很少，两场品酒之间或深夜都别指望。Uber自2023年11月起在第戎都市区运营，它自己也提示博讷的等车时间可能比大城市长。请提前预约出租车或私人司机。

### 在博讷火车站能打到出租车吗？

有时可以，但靠不住：博讷只有几家出租车公司，车辆常被预约占用，晚上和周日尤其如此，请在到达前先打电话预约。我们不是出租车，而是持证VTC私人司机，只接受提前预订：可在火车站接您，送到博讷或邻近村庄的酒店每车€60起。

### 什么是VTC？它和出租车有什么不同？

VTC（法语 voiture de transport avec chauffeur，意为带司机的客运车辆）是持证的带司机专车，须提前预订，服务条件在出发前由双方约定（法国《交通法典》第L3122-1条）。与出租车不同，VTC不能在路边招手拦车，也不能在出租车站候客，只能接载提前预订的乘客（第L3120-2条）；出租车则持有在公共道路上候客的许可，按计价器收费，费率上限由国家规定。我们是VTC：您在网上预订，司机按您选定的时间和地点来接您，按车计价，价格固定。

### 在博讷火车站接站多少钱？

送到博讷市内的酒店每车€60起，最多4人，须提前预订：司机在火车站迎接您，送您到门口。去邻近村庄的话，到默尔索（Meursault）每车€65，到夜-圣乔治（Nuits-Saint-Georges）每车€85；每个村庄页面都标有各自的价格。

### 可以送我们去米其林星级餐厅吃晚饭再接回来吗？

可以。从您在博讷的酒店往返，博讷、波玛和勒韦尔努瓦的星级餐厅每车€110，佩尔南-韦尔热莱斯的查理曼餐厅（Le Charlemagne）每车€120，夏山-蒙哈榭的爱德艾米餐厅（Ed.Em）每车€155，夏尼的拉梅卢瓦兹之家（Maison Lameloise）每车€165，每车最多4人。用餐期间司机在附近等候，最多 3 小时，谁都不用开车。请先向餐厅订位，再预订当晚的用车；每家餐厅页面都标有各自的价格。

### 可以送我们去打高尔夫吗？

可以。最近的是博讷-勒韦尔努瓦高尔夫球场（Golf de Beaune-Levernois），距博讷市中心2公里，有18洞和9洞两个球场；约45分钟车程的沙伊城堡（Château de Chailly）的18洞球场也对非住店客人开放；第戎勃艮第高尔夫球场（Golf Dijon Bourgogne）位于第戎以北的诺尔日拉维尔（Norges-la-Ville）。可按小时包车（每小时€75，3小时起订），司机在您打球期间等候，或按时回来接您。开球时间请向球场预订。

### 可以到内河游轮或酒店驳船停靠处接我们吗？

可以。司机可以在您的船停靠的码头接您：索恩河（Saône）在勃艮第的主要停靠港是圣让-德洛讷（Saint-Jean-de-Losne）、索恩河畔沙隆（Chalon-sur-Saône）和马贡（Mâcon），运河沿岸的停靠点也可以，参观结束后再送您回船。预订和计价与其他行程相同：请把停靠地点填作上车地址，并告诉我们开船时间。

### 夜间和周日也提供服务吗？

可以，和平时一样需要提前预订，一周七天均可。机场和火车站接送可预订任意时段，包括夜间；葡萄酒之旅在 07:00 至 18:00 之间出发，按小时计费的司机服务在 06:00 至 22:00 之间接您上车。夜间、周日和节假日均无附加费。

## 司机与座驾

### 司机会说哪些语言？

法语、英语、中文（普通话）和阿拉伯语，一路上您可以直接用中文交流。

### 司机会说中文吗？阿拉伯语呢？

会。司机会说普通话和阿拉伯语，也会说法语和英语：预订、安排行程、路上聊天都可以用中文，在酒庄听讲解时也能帮您沟通。

### 司机会说德语吗？

不会。司机会说法语、英语、普通话和阿拉伯语，但不会说德语。本网站和预订页面有德语版本，当天可以用英语或法语与司机交流。

### 我们会乘坐什么车？

一辆纯电动 Polestar 2，安静舒适，最多可坐四位乘客。车上备有饮用水和手机充电器。也可应要求安排奔驰 E 级（4 位乘客）或奔驰 V 级（最多 7 位乘客），每个用车日分别另加€160或€230。

### 车上能放多少行李？

据 Polestar 官方数据，Polestar 2 后排座椅竖起时，后备箱容积为 407 升（含地板下 43 升储物格），前备箱另有 41 升。后备箱底板长约 1 米、宽约 1 米，到遮物板下方高 45 厘米。四位乘客同行时后排座椅不能放倒，预订时请告诉我们行李箱的数量。

### 我们有五人或更多，能接送吗？

可以。5 至 7 位乘客，我们可应要求安排奔驰 V 级：在您的价格之外，每个用车日另加€230，核实车辆可用后随预订一并确认。预订时在“您的座驾”中选择即可。人数更多的话，请在预订前通过 WhatsApp 或电子邮件联系我们，我们会告诉您当天能安排什么。

### 婚礼、庆典或公司活动可以用车接送宾客吗？

可以。我们的座驾 Polestar 2 可坐四位乘客，适合新人、家人或小型团队，可按小时预订（每小时€75，3小时起订），也可预订固定行程。奔驰 V 级最多可坐 7 位乘客，需应要求安排。人数更多的话，请在安排之前通过 WhatsApp 或电子邮件联系我们，我们会告诉您当天能安排什么。

### 有儿童座椅吗？

有，可按需提供。预订时告诉我们孩子的年龄即可。

### 可以在车上喝酒吗？

不可以，车内禁止饮酒。购买的酒瓶密封放在后备箱内运输。

### 可以带宠物吗？

导盲犬和辅助犬随时可以免费同乘。其他小型宠物可应要求同乘，须装在封闭的宠物箱内。

### 车辆方便轮椅乘客使用吗？

车辆没有轮椅坡道，但可折叠轮椅可以放在后备箱内。乘客需在司机协助下移坐到座椅上，请在预订时告知我们。

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